Seit 2001 in Familienhand

Telefonservice für
Unternehmen mit Anspruch

Festes Team. Begrenzte Kapazitäten.
Über 25 Jahre Erfahrung.

Kein Callcenter
Persönliche Ansprechpartner
Maximale Diskretion
Mehr erfahren
Unsere Philosophie

Warum wir bewusst klein arbeiten

In einer Welt der Massenanbieter haben wir uns bewusst für einen anderen Weg entschieden: Qualität vor Quantität. Wir betreuen eine begrenzte Anzahl von Unternehmen – dafür mit voller Aufmerksamkeit und echtem Engagement.

Feste Ansprechpartner

Ihre Anrufer sprechen immer mit denselben Menschen. Das schafft Vertrauen, Wiedererkennung und echte Professionalität.

Diskretion & Vertrauen

Wir verstehen, dass Ihre Telefonate sensibel sein können. Diskretion ist keine Option – sie ist unser Standard.

25+ Jahre Erfahrung

Seit 2001 in Familienhand. Wir haben gelernt, was professionelle Erreichbarkeit wirklich bedeutet.

Leistungen

Professionelle Erreichbarkeit,
diskret umgesetzt

Telefonservice

Ihre Anrufe werden von unserem geschulten Team persönlich in Ihrem Firmennamen entgegengenommen. Sofortige Benachrichtigung per E-Mail und SMS. Terminvereinbarungen nach Ihren Vorgaben.

  • Persönliche Anrufannahme in Ihrem Namen
  • Rückrufe mit Ihrer Rufnummer möglich
  • Filterung und Weiterleitung wichtiger Anrufe

Geschäftsadresse

Eine professionelle Geschäftsadresse in Ratingen. Ladungsfähig für Gewerbeanmeldung und Handelsregister. Trennung von Privatem und Geschäftlichem.

  • Ladungsfähige Postadresse
  • Postannahme und Weiterleitung
  • Professionelle Anschrift in Ratingen

Konferenzraum

Moderne, vollausgestatteter Konferenzraum für Ihre wichtigen Geschäftstermine. Flexibel buchbar, professionelle Ausstattung.

  • Moderne Technik und Ausstattung
  • Flexible Buchung (stunden- oder tageweise)
  • Catering-Service auf Wunsch
Der Unterschied

Nicht für jeden. Aber vielleicht für Sie.

Typischer Anbieter

  • Wechselnde Mitarbeiter an verschiedenen Standorten
  • Großraumbüros mit hohem Geräuschpegel
  • Fokus auf Volumen und Durchsatz
  • Standardisierte Skripte
  • Anonym und austauschbar

Büroservice Strate

  • Festes, kleines Team mit hohem Wiedererkennungswert
  • Einzelbüros für maximale Ruhe und Diskretion
  • Bewusst begrenzte Kapazitäten für volle Aufmerksamkeit
  • Individuelles Briefing nach Ihren Vorgaben
  • Familienunternehmen mit persönlicher Verantwortung
Zielgruppe

Für Unternehmer, die Wert auf Qualität legen

Geschäftsführer & Unternehmer

Die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten

Kanzleien

Rechtsanwälte, Steuerberater, Notare

Ärzte & Praxen

Für diskrete und professionelle Patientenkommunikation

Anspruchsvolle KMU

Die auf Qualität statt Quantität setzen

Unser Team

Die Stimmen, die Ihr Unternehmen repräsentieren

Ein eingespieltes Team mit Erfahrung und Leidenschaft für exzellenten Service. Keine anonymen Stimmen – bei uns kennen Ihre Anrufer immer dieselben vertrauten Mitarbeiterinnen.

KS
Foto folgt
Geschäftsführung

Katja Strate

Inhaberin & Büroleiterin

Mit über 25 Jahren Erfahrung im professionellen Büromanagement leite ich unser Familienunternehmen mit dem Anspruch, jedem Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu bieten. Qualität vor Quantität – deshalb betreuen wir bewusst nur eine begrenzte Anzahl ausgewählter Unternehmen.

25+ Jahre Erfahrung IHK-zertifiziert Persönliche Betreuung
CS

Celine Strate

Teamleitung

Bringt frische Ideen und moderne Ansätze in unser Familienunternehmen ein.

MH

Michael Heinemann

Technik & Administration

Sorgt für reibungslose technische Abläufe und sichere Infrastruktur.

Telefonservice

Die Stimmen, die Ihre Anrufer täglich hören

MH

Frau Hahne

Über 10 Jahre

SM

Frau Melliti

3 Jahre

JK

Frau Kostic

2 Jahre

SF

Frau Fuhl

2 Jahre

„Unser eingespieltes Team garantiert professionelle Erreichbarkeit an 365 Tagen im Jahr."

„Wir leben Telefonservice – und das werden Ihre Kunden spüren."

Kontakt

Prüfen Sie, ob wir zueinander passen

Wir nehmen nicht jeden Kunden an – denn nur so können wir jedem Kunden die Aufmerksamkeit geben, die er verdient. In einem unverbindlichen Gespräch klären wir, ob unsere Arbeitsweise zu Ihren Anforderungen passt.

Begrenzte Kapazitäten – wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Anfrage senden

Telefonische Beratung

Sprechen Sie direkt mit uns. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und beraten Sie gerne persönlich.

+49 (0) 2102 – 99 34 16

Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr

E-Mail

Oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

info@bs-strate.de

Adresse

Büroservice Strate
Wallstraße 16
40878 Ratingen

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